صنعت خودرو یکی از قطب های مهم در کل صنعت کشور است زیرا به واسطه این صنعت بسیاری از صنایع دیگر با یکدیگر در تبادل و همکاری قرار می گیرند و باعث رونق مشاغل، نیروی کار و تولید در داخل می شود. اگر در ایران صنعت خودرو وجود نداشت صنایع دیگر نمی توانستتد به درستی شکل بگیرند.
این صنعت در دولت ها از امنیت خاصی برخوردار است و دولت ها باید از این صنعت حمایت کنند هر چند وضعیت این صنعت خیلی امیدوار کننده نیست و تحت تاثیر تحریم های خارجی و برخی عوامل محدود کننده بوده است اما شاهد افت تولید و رشد منفی در بسیاری از صنایع از جمله صنعت خودرو بوده ایم.
برای بررسی در مورد دلایل منفی بودن رشد صنایع مختلف با محمود دودانگه، قائم مقام اسبق معاونت امور اقتصادی و بازرگانی وزارت صنعت، معدن و تجارت گفتگو پرداختیم. در گفت و گو با آقای دودانگه ایشان اظهار داشتند که صنعت خودرو اثر گذاری بالایی در رشد اقتصادی کشور دارند و اشتغال زایی بالایی را ممکن می سازد.
در سرمایه گذاری کردن در این صنعت اهداف باید مشخص باشد و تلاش در بالا بردن رضایت مصرف کنندگان و مشتریان را ارتقا دهیم. این رضایت زمانی حاصل می شود که رقابت پذیری در این صنعت نهادینه شود و اثر گذاری این صنعت در اقتصاد کشور بیش از پیش نمایان گردد.
باید در صنعت خودرو فضایی مناسب ایجاد کرد تا در زمینه تولید و رقابت چه در داخل و چه در خارج بستر مناسب فراهم شود و اجازه دخالت در کارشناسی های غیر تخصصی و غیر معقول داده نشود. باید به داخلی سازی توجه داشته باشیم و رقبا را تشویق و حمایت کنیم که قوت بگیرند.
هنوز به طور کامل رضایت از صنعت خودرو نداریم و رضایت نسبی است و برای بهتر شدن اوضاع باید راهکارهای کاربردی ارائه دهیم تا شاهد نتایج خوبی باشیم و بتوانیم رضایت مصرف کنندگان را حاصل کنیم. مهم ترین اقدام این است که یک برنامه زمان بندی مشخص داشته باشیم تا این مسیر را مدیریت کنیم.